Mese: Luglio 2020

Recepita anche in Italia la direttiva 2011/83/UE

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IL QUESITO: il 3 dicembre 2013 il Consiglio dei Ministri ha approvato il decreto legislativo che ha recepito la direttiva  del Parlamento Europeo e del Consiglio sui diritti dei consumatori. Poiché è sempre più difficile, per il consumatore, districarsi nel mare delle leggi vediamo quali sono le più recenti novità in merito e cosa è cambiato. COSA DICE LA LEGGE: Il decreto legislativo del 3 … Leggi tutto

Errore del dentista e paziente non informato: chi paga i danni?

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Un lettore ha subito danni alle gengive e ha sofferto molto dolore a causa di un intervento di ortodonzia(inserzione di una protesi dentaria). Il suo dentista, infatti, senza informarlo, durante la seduta ha deciso di effettuare un intervento diverso da quanto inizialmente concordato: gli spetta il risarcimento dei danni? ERRORE DEL DENTISTA E PAZIENTE NON … Leggi tutto

Vacanza rovinata: chi risarcisce il turista?

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Un lettore acquista un pacchetto viaggio per una vacanza ma, sul posto, nè l’albergo nè le escursioni corrispondono a quanto contrattato con l’agenzia. Quale risarcimento?“ IL QUESITO: Un lettore, Giorgio G., ha stipulato con una agenzia di viaggi, ad agosto, un contratto per una vacanza di una settimana in Spagna, comprensiva di viaggio, prenotazione di albergo … Leggi tutto